服務理念
客戶是(shi)企業的生命 質量是(shi)生命的保障
服(fu)務(wu)流(liu)程
一、服務承(cheng)諾：
工廠承諾(nuo)所有產品(pin)從原材料(liao)采購至生產過(guo)程，均嚴格按照合同要(yao)求及國家標準(zhun)進行，杜絕提交(jiao)不(bu)合格產品(pin)。
對于客戶提出(chu)的質量問題，公(gong)司及時給予合理解釋并進行整改。
二、售后(hou)承諾(質保期內(nei))：
工廠承諾整燈(deng)質保3年。
在質保期內免費維修除(chu)人為破(po)壞和不可抗拒力因素外的(de)一切故障和質量問(wen)題(ti)。
制定完善的客(ke)戶檔案，進行(xing)不定期(qi)電話(hua)回訪，了解(jie)產品使用(yong)情況。
三、售后承(cheng)諾(質(zhi)保期外)：
所有產(chan)品給(gei)予終身維(wei)護，質保期外的維(wei)修(xiu)只收取材料費不計人工費用。
可根據(ju)客戶要求(qiu)，免費為(wei)其培訓一批能夠進(jin)行維(wei)護(hu)、維(wei)修的操作人員，以保證產品正常運行。
